alex, , Саппорт в каменном веке Проблемы технической поддержки пользователей начались задолго до технической революции, когда племена древних людей начали использовать барабаны для связи на дальние расстояния. Вот пример такого диалога: - Служба поддержки огня. Меня зовут Груг. - Меня Лорто. Помогите. Огонь не работает. - У Вас есть камень и кремень? - Угу. - Вы стукнули ими друг о друга? - Угу. - Что произошло? - Огонь не работает. - (глубокий вздох) Искры появились? - Ни искр, ни пламени... Мы ничего не понимаем. Вчера огонь работал. - (еще более глубокий вздох) Вы меняли камень? - Я ничего не менял. - Вы уверены? - Ну... Я сделал одно небольшое изменение. Камень сильно нагрелся, так что я окунул его в реку, чтобы не обжечь руки. Но это маленькое изменение и ни на что не должно повлиять! * Хватает дубину и идет к пещере Лорто * Shaman, , Отметиться |